Почему не работает один наушник Аирподс (правый или левый)

Bluetooth-наушники заметно облегчили нам жизнь. С ними не нужно каждый раз распутывать провода, чтобы послушать музыку или позвонить сотовой связи. Однако нередко в работе беспроводных устройств возникают неполадки, и Apple AirPods – не исключение. Например, перестает работать один вкладыш или слышимость в одном хуже, чем в другом. В статье рассмотрим, почему не работает наушник АирПодс, как диагностировать и быстро устранить проблему.

не работает левый наушники airpods

Как правильно диагностировать проблему

Причину неисправности вкладыша можно попытаться определить самостоятельно, если:

  • один вкладыш не работает вовсе или звучит тише другого;
  • во время прослушивания музыки или разговора периодически AirPods теряют связь;
  • долго не обновлялась прошивка;
  • не проверялся баланс громкости;
  • аксессуар никогда не очищался от грязи.

Самый простой способ диагностировать проблему – надеть и протестировать каждый наушник (левый и правый) по отдельности. Если один из вкладышей не издает звук или играет тише, значит в работе AirPods есть неполадки. Далее рассмотрим, как их устранить. Эти рекомендации актуальны для всех поколений беспроводных «яблочных» устройств, включая AirPods Pro и Pro 2.

Как починить AirPods, если работает только один наушник?

починить AirPods

Не всегда удается определить точную причину, из-за которой вкладыш перестал играть. Она может быть вызвана как разрядкой аккумулятора вкладыша, так и неверными настройками или программными проблемами. Рекомендации, которые даны ниже, желательно выполнять поочередно.

Полностью зарядить беспроводные наушники

Самая распространенная причина, почему не работает левый или правый наушник – разряженный аккумулятор. Проверить заряд батареи легко: для этого подключить AirPods к смартфону, открыть кейс и посмотреть заряд в процентах на экране Айфона. Если аккумулятор гарнитуры разряжен, зарядить его как просто от кейса, так и от сети (подключив футляр к питанию).

 зарядить беспроводные наушники

Необходимо полностью зарядить AirPods и проверить оба наушника на работоспособность.

Переподключите Bluetooth, перезагрузив гарнитуру и все связанные устройства

Для подключения AirPods к смартфону используется протокол Bluetooth, и иногда неполадки бывают вызваны его работой. Если наушник отказывается подключаться или постоянно отключается, нужно:

  1. Открыть настройки смартфона.
  2. Перейти в Bluetooth и отключить эту технологию.
  3. Подождать 5-10 секунд, включить его и повторить подключение АирПодс.

Если это не помогло, и до сих пор телефон не видит наушник, пользователю может помочь перезагрузка AirPods. Важно, чтобы наушники вместе с кейсом были полностью заряжены. Далее активируется кнопка «Забыть устройство»:

  1. Поместить вкладыши в кейс и закрыть крышку.
  2. Подождать 30 секунд, открыть крышку и удерживать палец на кнопке на задней стороне кейса. Отпустить кейс, когда загорится оранжевый индикатор.
  3. Когда светодиод горит синим и белым цветом, это будет означать, что операция прошла успешно.

Перезагрузить можно как оригинальные AirPods, так и реплику.

Обновляем прошивку наушников AirPods

Обновляем прошивку наушников AirPods

Если во время работы AirPods не включается один вкладыш и не воспроизводит звук, то есть необходимость обновить прошивку устройства. Для этого используют Айфон, к которому предварительно подключают наушники, помещенные в кейс. Индикатор покажет процесс зарядки. Обновление прошивки завершится автоматически, после чего второй наушник заработает, если проблема была связана с ПО. Стоит учесть, что на китайской копии AirPods обновить устройство не получится.

Настроить баланс громкости наушников

Не исключено, что пользователю не слышно один наушник из-за нарушенного баланса громкости. Он регулируется так же, как и на проводных EarPods:

  1. Перейти в «Настройки» смартфона.
  2. Выбрать «Основные», далее «Универсальный доступ».
  3. Открыть пункт «Слух».
  4. В разделе «Настроить баланс громкости между левым и правым каналами» установить ползунок строго по центру.
Настроить баланс громкости наушников

Вероятно, это поможет, если один вкладыш звучал тише другого. Тогда как в ситуации, когда один вкладыш полностью перестает издавать звук, эта инструкция не всегда подходит.

Пересопрягите гарнитуру с вашим смартфоном

Причиной, почему одно ухо перестало коннектиться, может быть сбой синхронизации. В этом случае проблема решается переподключением гарнитуры к смартфону. Для этого:

  1. Перейти в «Настройки» смартфона и выбрать Bluetooth.
  2. В списке подключенных устройств найти наушники и нажать на них.
  3. Пролистать вниз страницы и выбрать «Забыть устройство».
  4. Открыть крышку кейса AirPods и выполнить подключение повторно.

Механическая чистка динамика

Механическая чистка динамика AirPods

По мере использования динамик вкладышей забивается, из-за чего пропадает звук или снижается его качество. Это может быть вызвано скоплением грязи или ушной серы на сеточках динамиков, микрофона и контактах зарядки. Необходимо почистить гарнитуру. Производитель рекомендует проводить сухую чистку вкладышей ватной палочкой или мягкой щеточкой. Использовать острые предметы (например, зубочистки или иглы) не рекомендуется. Не стоит использовать и влажную тряпку для чистки внутренностей устройства. У AirPods 1 и 2 нет влагозащиты, а версия Pro защищена по стандарту IPX4. Для очистки внешних поверхностей допустимо использовать салфетку, смоченную спиртом. Делать это необходимо аккуратно, чтобы влага не проникла в отверстия «ушей». Иначе есть риск, что гарнитура может сломаться.

Что делать, если не получилось починить наушник?

Пользователь испробовал все варианты, но левый или правый вкладыш по-прежнему играет тихо, постоянно отваливается или спустя время просто отключается? В таком случае остается обратиться в службу поддержки Apple. Необходимо подробно рассказать о проблеме и о причине, которой она могла быть вызвана (если известно), например, наушник мог упасть на пол.

Можно также обратиться в сервисный центр Apple. AirPods с действительной гарантией смогут починить бесплатно или поменяют на новые. Если же неисправность случилась по вине владельца, он сможет купить вместо плохо работающего вкладыша новый.

Что делать, если кейс не видит один наушник Аирподс

Бывает, что один наушник не просто выключается или отсоединяется, но его вовсе не видит кейс. Это может происходить по разным причинам, зачастую – из-за неправильного подключения к смартфону или другому источнику звука. В этом случае им нужно отключиться от телефона и подключиться к нему повторно. Кейс по-прежнему не видит вкладыш? Стоит сбросить настройки или обновить прошивку гаджета. Выше мы рассказали о том, как это сделать.

Подведем итоги

Причин, почему один вкладыш на AirPods работает тише другого или вообще не реагирует, может быть много. Зачастую они решаются за несколько минут сбросом настроек, обновлением прошивки или чисткой динамиков. Если неисправность не удается устранить, остается обратиться за помощью в службу поддержки Apple или отнести аксессуар в сервисный центр компании.

Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет. По вопросам пишите: admin@audiotop.ru.

Аудио ТОП
Оставьте комментарий, вопрос или отзыв