Что делать, если перестал работать микрофон на ПК под Windows

Компьютерная техника используется для решения разных задач, включая коммуникацию. К компьютеру подключают периферийные устройства: веб-камеру, наушники, мышь, принтер, микрофон. Последний позволяет общаться с друзьями в мессенджерах или кооперативной игре, необходим по работе или для записи аудиодорожек. Многие сталкиваются с ситуацией, когда не работает микрофон. Обычно виной тому программное обеспечение, так как сам прибор редко выходит из строя. Распространенной причиной проблемы являются обновления Виндовс: постоянно выпускаются новые компоненты безопасности, драйвера, и система их устанавливает автоматически, не спрашивая пользователя. Нередко виной тому неправильно подобранные драйвера, но это легко решить. Бывает, Windows 10 сама блокирует доступ к микрофону, особенно после свежего обновления. Как проверить работоспособность устройства и как его «отремонтировать» – в статье.

перестал работать микрофон

Как диагностировать причину, если не работает микрофон

В большинстве случаев подключают прибор к компьютеру, моноблоку или ноутбуку через разъем Mini jack 3.5 mm. При этом на ПК, на задней и передней панели, есть три гнезда, окрашенные в разные цвета. И нередко пользователи вставляют штекер микрофона в неподходящий разъем, предназначенный для соединения колонок или наушников. Нужное гнездо окрашено в розовый цвет, как и пластиковая часть штекера устройства, записывающего звук.

разъем подключения микрофона

Если ПК или ноутбук не видит микрофон, на то есть причина:

  • неисправность используемого для подключения порта;
  • поврежден кабель или штекер;
  • аппаратный сбой микрофона;
  • на компе (Win XP, 7, 10) не установлены драйвера, необходимые для работы прибора;
  • проблемы с настройками;
  • оборудование несовместимо со звуковой картой.

Первое, что делают – проверяют работоспособность на другом устройстве. Для этого подсоединяют оборудование к DVD-плееру или караоке-центру (правда в них обычно практикуется вход 6.5 мм, поэтому понадобится переходник). Если на ПК микрофон все-равно не реагирует, вероятно, неисправно гнездо. Тогда пробуют подключиться к USB-порту, посредством адаптера. Если вновь ничего не происходит, проверяют работоспособность самого порта, вставляя в него, например, флешку. Если опознается, значит дело не в разъеме.

Способы починить микрофон

Метод восстановления работоспособности оборудования зависит от источника неполадок. Иногда помогает переподключение микрофона или же использование программных инструментов. Если же прибор поврежден, оборвался кабель или испортился разъем – требуется ремонт.

Включить микрофон в настройках звука Windows

Порой пользователи «теряются», когда заходят в параметры Виндовс. ОС регулярно обновляется, меняется расположение пунктов меню. В ранних версиях проблемы решались через «Панель управления», в разделе «Звук», откуда было понятно, видит ли винда микрофон или нет. На Win 10 активация выполняется иначе:

  1. Заходят в «Параметры» (комбинация кнопок Win + I).
  2. В строку поиска вводят слово «микрофон».
  3. Из списка выбирают пункт «Параметры конфиденциальности для микрофона».
параметры конфиденциальности для микрофона
  1. Если оборудование отключено, жмут «Изменить» и передвигают ползунок в состояние «Вкл.».
доступ в микрофону
  1. Ниже пункт «Разрешить приложениям доступ к микрофону» – также выставляют «Вкл.».
доступ приложениям
ч
  1. В списке ниже приложения, используемые прибор. Необходимым выдают «разрешение». Обязательно ставят «Вкл.» напротив «Веб-средство просмотра классических приложений».

Другая ситуация – когда микрофон отключен в системном инструменте «Диспетчер устройств». Как исправить:

  1. Жмут правой кнопкой мыши на «Пуск», где в контекстном меню выбирают «Диспетчер устройств». Открыть инструмент можно нажатием комбинации кнопок Win + X.
  2. Отобразятся устройства компьютера, где кликают по списку «Аудиовходы и аудиовыходы».
  3. Если в списке показан прибор – это хорошо, значит он определяется ОС. Жмут на него ПКМ и выбирают «Включить».
включить микрофон

Мало кто знает, но включать и отключать устройство можно через BIOS. Для этого заходят в настройки системы ввода-вывода, в раздел «Peripherals», где дают доступ к звукоснимателю.

Это простой и рабочий способ устранить проблему неактивированного оборудования. Если ничего не происходит, то перезагружают ПК и пробуют снова. В иных случаях переходят к следующему шагу.

Установка микрофона «Устройством по умолчанию»

Многие компьютеры и все ноутбуки оборудованы встроенными звукоприемниками, распознающими голос. Они функционируют независимо от внешних подключенных устройств, хотя обычно дают сигнал плохого качества. Да и пользователю никто не запрещает подключить к ПК или ноуту несколько внешних приборов. Но многие модели, независимо от производителя (Dexp, Trust и т.д.), отказываются работать, пока их не сделают устройствами по умолчанию.

Где найти нужное меню:

  1. ПКМ кликают по иконке динамика в трее (где отображается время).
  2. Выбирают «Звуки».
Что делать, если перестал работать микрофон на ПК под Windows
  1. Заходят во вкладку «Запись».
  2. Если оборудование новое, то есть не сломано и обнаруживается системой, оно будет в списке. Жмут по названию модели ПКМ и в меню выбирают «Использовать по умолчанию».
Что делать, если перестал работать микрофон на ПК под Windows

Для подтверждения внесенных изменений жмут «Применить», после чего окно закрывают.

Через это же меню настраивают оборудование: уровни, усиление (звук будет громче, но появится больше шума).

Переустановить или обновить драйвера

Бывает, оборудование работает нормально, а потом перестает, иногда и внезапно пропадает из списка «Диспетчера устройств». Это объясняется отсутствием драйверов. Без этого программного обеспечения Windows не способна принимать сигнал и транслировать его дальше.

Как правило, «дрова» устанавливаются автоматически при первом подключении микрофона. Да и сама ОС их надежно защищает, а порой и сама восстанавливает работоспособность устройств воспроизведения.

Если же Windows сама ничего не предприняла, пользователь быстро поймет, что прибор перестал работать. Ошибка решается самостоятельной загрузкой драйверов с сайта производителя. Но необходимо учитывать параметры звуковой карты, которая совместима с разными драйверами: Soundmax или Realtek.

Можно обновить «дрова» через «Диспетчер устройств»:

  1. Открывают инструмент, где раскрывают список «Аудиовходы и аудиовыходы».
  2. Если рядом с используемым девайсом стоит иконка с восклицательным знаком в желтом треугольнике – это говорит о проблеме с драйверами.
  3. Кликают ПКМ по модели и жмут «Обновить драйвер».
обновить драйвер
  1. ОС предложит отыскать ПО автоматически. Если вместе с микрофоном шел диск, рекомендуется сначала вставить его в дисковод, затем найти драйвера.

Периодически «отваливается» прибор, когда подключен через USB-порт. И тут тоже дело в драйверах. Порты доступны в списке «Контроллеры», где к каждому рекомендуется применить автоматическое обновление.

Проверить работоспособность разъема

Проверить работоспособность разъема

Не стоит торопиться менять микрофон или сдавать его в ремонт, возможно, штекер недостаточно плотно входит в разъем или порт. Как итог – нет контакта между передающим и принимающим устройством. Если гнездо разболтано, то пробуют извлечь штекер и вставить его обратно, до упора.

Аппаратные поломки микрофонов, будь то классический или петличный прибор, связаны с отклонением от правил эксплуатации. Куда реже причиной является заводской брак. Если неаккуратно обращаться с устройством, то нарушится целостность электрической цепи. Какие элементы портятся:

  • разъем Mini jack 3.5 mm или USB-порт;
  • разветвитель аудиолиний (блок с кнопками управления);
  • контакты.

Можно визуально оценить состояние устройства, а если имеется тестер – выполнить коммутацию с его помощью. Если есть навыки в ремонте электроприборов, пробуют прозвонить цепь мультиметром. Когда контакты покрылись грязью или пылью – тогда их протирают спиртовым раствором.

Настройка в сторонних программах

Если микрофон не работает только в Скайпе, причиной тому неправильные настройки. Часто такое случается после обновления, когда программа выбирает неверное устройство. Решение:

  1. Запускают Skype.
  1. Жмут по трем точкам и заходят в «Настройки».
Что делать, если перестал работать микрофон на ПК под Windows
  1. Открывают вкладку «Звук и видео».
  2. В выпадающем меню выбирают нужный прибор.
выбираем микрофон по умолчанию

  1. Сохраняют изменения.

Также в Скайпе предусмотрен «Тест» – пользователь говорит в микрофон, а после прослушивает сообщение, оценивая качество связи.

Viber – мессенджер, которым пользуются на телефоне, но есть отдельная программа и для компьютеров. Как в ней решить проблемы с микрофоном:

  1. Заходят в «Инструменты», раздел «Параметры».
  2. Выбирают «Аудио и видео».
  3. Напротив строки «Микрофон» выбирают подключенное оборудование.
  4. При необходимости «подкручивают» громкость, если собеседник плохо слышит.
  5. Подтверждают действия.

Заключение

В статье представлен набор рекомендаций, что делать в случае, если микрофон перестал работать. Обычно все решается встроенными в ПК инструментами. Если же проблема носит аппаратный характер, придется обращаться к специалисту.

Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет. По вопросам пишите: admin@audiotop.ru.

Аудио ТОП
Оставьте комментарий, вопрос или отзыв

  1. Андрей

    По большей части проблема всегда в драйверах, обновился сам виндус или микрофон не важно, но потом начинаются проблемы. Я в этом случае поступил более мудро, отключил обновление и проблем не знаю. Бывают конечно проблемы более банальные, штекер неплотно сидит или провод перегнулся, на худой конец гнездо расшаталось. Сейчас большинство подключаются с помощью usb, да и оплетка провода более плотная, поэтому данный минус уже уходит в историю.

    Ответить
  2. Елена

    Спасибо за данную статью, очень полезно и обширно, решила свой вопрос на разъемы, что-то туда попало и я ватной палочкой залезла и вычистила. Но у меня такой вопрос: а если я подключу профессиональный микрофон, мне потребуется звуковая карта, или в обычный вход можно засунуть и он будет нормально и качественно работать? Вопрос конечно не по теме, но я нуждаюсь в ответе профессионала, спасибо заранее!

    Ответить
  3. Владимир

    Кстати, сам сталкивался с такой проблемой и если у вас микрофон сравнительно новый, то можете поискать информацию о совместимости и драйвера на сайте производителя. Я так настроил. Ну и не забывайте посмотреть настройки на панели, в Sound Effect, где может быть ограничение на подключение дополнительного звукового оборудования. Если что-то сломано в самом микрофоне, то своими силами не справится

    Ответить
  4. Оксана

    Лично у меня эта проблема тоже возникла недавно. Я сначала очень расстроилась, когда у меня полностью перестал работать микрофон на Windows, так как от работы микрофона напрямую зависит моя работа. Сначала я подумала, что он просто вышел из строя. Но после прочтения данной инструкции я поняла, что произошел сбой в программном обеспечении. И действительно, как только переустановила драйвера, все снова отлично заработало.

    Ответить