Как починить проводные наушники, если они не работают без причины

Выяснить, по какой причине не работают наушники на смартфоне или ноутбуке, можно и без образования в области радиоэлектроники и инженерии. Разнообразие факторов, причиняющих дискомфорт при прослушивании музыки или просмотре кино, огромно. Они разделяются на программные – устраняются путём изменения настроек и аппаратные – физические повреждения электронных компонентов.

Инструкции и рекомендации актуальны для наушников (JBL, Sony, Sennheiser, KOSS) и Android-телефонов (Samsung, Xiaomi, Huawei) всех производителей. Об iPhone речь пойдёт отдельно.

Причины неисправности наушников и способы их устранения

Если проводные наушники перестали работать без видимой причины или их звучание не удовлетворяет, к поискам проблемы следует подходить комплексно. Среди типичных неполадок:

• Повреждение контакта в месте пайки коннектора (джека) – может не функционировать как один аудиоканал, так и оба.

Отпавший контакт (-ы) нужно припаять на место или заменить штекер в соответствии с распиновкой наушников – это можно сделать самому.

• Тонкий кабель рвётся, если его резко дёрнуть или сильно натянуть – неполадку выявить сложнее, особенно если используете дешёвый аксессуар с тончайшими проводами или повреждение расположено возле самого драйвера. Визуально обрыв незаметен, ведь изоляция остаётся целой.

Проще приобрести новое устройство. Как вариант – разобрать наушники и внимательно изучить место пайки.

• Вышел из строя наушник.

В первом-третьем случаях выручит тестер – прозвоните все комбинации контактов. Между левым и правым аудиоканалами сопротивление одинаковое (с погрешностью в десяток процентов), между звуковым каналом и массой – вдвое больше.

• Плохой контакт из-за пыли или постороннего объекта в разъёме для гарнитуры (если предмет большой, штекер может выпасть во время ходьбы, пробежки).
• Неправильные настройки на компьютере или ноутбуке с Виндовс (решения ниже).
• Окислены контакты вследствие соприкосновения с влагой.
• Проблема с проигрывателем – некоторые приложения подвисают или не обнаруживают устройства воспроизведения, подключённые после запуска программы.

Перезапустите плеер, браузер или игру после подсоединения гарнитуры. Иногда помогает перезагрузка телефона или плеера.

• Не обнаруживаются беспроводные наушники.

Убейтесь, что устройства находятся в зоне действия Bluetooth, аксессуар и смартфон оснащены совместимыми версиями беспроводного интерфейса.

• В наушниках перестал работать микрофон после подключения к другому устройству.

Существует две схемы распайки контактов в наушниках: CTIA и OMPT. Левый и правый каналы неизменны, а масса с микрофоном меняются местами. До 2011-2013 преимущественно использовались OMPT, позже рынок заполонили модели со схемой распайки CTIA. Если проблема возникла со старыми запылёнными наушниками, обнаруженными где-то на полке, докупите переходник OMPT-CTIA, он поменяет местами 3-й и 4-й контакты либо поменяйте их местами с помощью пайки.

Если контакт оборван, динамики не будут издавать шума: наденьте наушники, накрутите громкость до предела и прислушайтесь, шумит ли хоть один драйвер.

Как убрать шум и треск в наушниках

• Электромагнитные помехи – интенсивное электромагнитное излучение препятствует сопряжению и способствует потере соединения.
• Смартфон и беспроводные наушники находятся на расстоянии, превышающем зону действия (пару десятков метров в зависимости от преград), между ними полно препятствий в виде стен. Как следствие – связь не устанавливается или регулярно теряется – аксессуар функционирует с перебоями, как и при низком уровне заряда.

Причиной отсутствия звука на Айфоне и смартфоне на Андроид бывает электрическое или механическое повреждение гнезда для устройств воспроизведения, либо шлейфа, подключающего его к плате. Диагностику и исправление проблемы доверьте сервисному центру.

• Проблемы со звуком из наушников на продукции Apple вызывают неоригинальные аксессуары и переходники.
• Пользователи жалуются, что EarPods обнаруживаются и заряжаются, а звук не воспроизводят.

Подключите гарнитуру к iPhone, зайдите в настройки Bluetooth и подключите устройство «Lightning».

Особенность беспроводной гарнитуры: для передачи звука через Bluetooth последний должен поддерживать кодек, используемый для сжатия воспроизводимого аудиопотока.

Airpods

Продукция Apple – не исключение, она также сбоит, выходит из строя, несмотря на качество и стоимость.

Музыка не воспроизводился одним из драйверов

Внезапно один из наушников перестаёт играть. Действия:

1. Зарядите оба устройства, поместив их в футляр.
2. Откройте настройки Bluetooth на iPhone.
3. Тапните по иконке «I» возле значка Airpods.
4. Жмите «Забыть это устройство» и подтвердите действие.
5. Вставьте беспроводные наушники в футляр и закройте на полминуты.
6. Зажмите и удерживайте кнопку настроек, пока индикатор состояния не замигает белым цветом.
7. Повторно сопрягите АирПодс и Айфон.

Дополнительно очистите сеточку динамиков и микрофонов.

Наушники не подключаются, один из них не обнаруживается

iPad, iPhone иногда не обнаруживает устройство.

1. Убедитесь, что оба устройства заряжены либо поместите их в футляр на подзарядку.
2. Проверьте, включён ли Bluetooth на телефоне, если нет – включите в настройках.
3. Выберите их как аудиоустройство по умолчанию.
4. Если не помогло, поместите затычки в футляр и закройте на 15 секунд.
5. Зажмите и удерживайте кнопку настроек на протяжении 10 секунд (замигает белый индикатор).
6. Сопрягите оборудование: откройте крышку футляра, поднесите его к смартфону с включённым Bluetooth.

Если дело касается компа на Mac: AirPods 2-го поколения совместимы с MacOS, начиная с версии 14.4, и Sierra. Наушники обнаруживаются, но связь не устанавливается:

• В настройках Bluetooth выберите AirPods и кликните по иконке крестика для удаления.
• Там же в параметрах Блютуз найдите и добавьте оборудование заново.
• Поместите аксессуары в футляр и закройте.
• Откройте крышку в зоне действия Blueooth.
• Отыщите в перечне обнаруженного оборудования AirPods и жмите «Подключить».

Спустя пару секунд проверьте работоспособность девайсов.

Как отключить режим наушники на телефоне

Влага

Многие удивляются, почему это не работают наушники после намокания смартфона, плеера или самого устройства. Разъёмы и штекеры изготавливают из антикоррозионных материалов, но при соприкосновении с влагой запускается процесс окисления металлов. И эти окислы снижают качество контакта. Почистите разъём (например, зубочисткой) и штекер (ластиком) от окислов.

Программные неполадки

На компьютерах (на примере Windows 10) звук в наушниках может отсутствовать, искажаться, иметь различную громкость для каналов, потрескивать, заедать и т.д. Всему вина – программные настройки.

Убедитесь, что на ПК отсутствуют приложения для улучшения или усиления звучания.

Звука нет

После переустановки Windows звуковой драйвер инсталлируется не всегда. Подведите курсор до динамика в трее. Если возле него стоит красный крестик – драйвер отсутствует – его нужно загрузить с официального сайта (через Центр обновлений не рекомендуется), белый – громкость на нуле – увеличьте её.

Громкость на нуле, сторонние звуки

Кликните по иконке динамика в трее правой клавишей, выберите «Открыть громкость» и отрегулируйте громкость.

Заставьте ОС выводить звук на нужное устройство воспроизведений, если к ПК их подключено несколько.

1. В Панели управления посетите раздел «Оборудование и звук».

2. Кликните «Звук».

3. Откройте контекстное меню наушников и выберите «Использовать по умолчанию».

К компьютеру наушники могут подключаться через вход на передней панели, которая нередко отключена от материнской платы.

Не запущен сервис Windows Audio

Ещё один вариант – отключена служба Windows Audio, отвечающая за звуковой движок.

1. Зажмите Win + R и выполните команду «msconfig».

2. Откройте «Свойства» сервиса Windows Audio через правый клик.

3. Укажите автоматический старт и нажмите «Применить».

4. Запустите службу вручную.

Некачественное звучание, неверный баланс

При появлении шума, искажении звука стоит отключить фильтры, настроить эквалайзер, отказаться от опции имитации окружения или выбрать иной пресет.

1. Откройте контекстное меню пиктограммы динамиков в трее и выберите «Открыть параметры звука».

2. Жмите «Свойства устройства».

3. Выберите «Дополнительные…».

4. Во вкладке уровни нажмите «Баланс» и отрегулируйте соотношение громкости обоих динамиков.

5. Вкладка «Улучшения»: полностью отключите звуковые эффекты.

6. Вкладка «Дополнительно»: в выпадающем списке выберите «24 бит, 48000 кГц» и примените параметры одноимённой кнопкой.

7. Если не поможет, отключите имитацию пространственного звучания в следующей вкладке.

Так сможете выявить виновника искажённого звучания. При решении проблемы поочерёдно включайте нужные эффекты: эквалайзер, имитацию окружающей среды.

Отыскать причину неисправности наушников, потратив десяток минут, можно. Устройство несложно починить дома при наличии паяльника с расходными материалами. Проблема с программным обеспечением решается в несколько кликов.