Перезапуск службы Apple Mobile Device (AMDS) в ОС Windows

Если приложение iTunes в ОС Windows не распознала iPhone, iPad или iPod touch, возможно, требуется перезапустить службу AMDS.

Перезапуск службы AMDS

При подключении устройства может отобразиться следующее сообщение об ошибке: «Данный [тип устройства] не может быть использован, т. к. служба Apple Mobile Device не запущена».

Чтобы перезапустить службу AMDS, выполните следующие действия.

  1. Закройте iTunes и отключите все устройства iPhone, iPad или iPod, подключенные в данный момент.

  2. Откройте командную строку, одновременно нажав кнопку с логотипом Windows и клавишу R.

  3. Введите services.msc и нажмите кнопку «ОК». Откроется служебная консоль.

  4. Нажмите правой кнопкой мыши службу Apple Mobile Device и в контекстном меню выберите «Свойства».

    No alt supplied for Image
  5. Выберите в раскрывающемся меню «Тип запуска» пункт «Автоматически».

    No alt supplied for Image
  6. Нажмите кнопку «Остановить».

  7. После остановки службы нажмите «Запустить».

  8. Нажмите «ОК».

  9. Перезапустите компьютер.

  10. Откройте приложение iTunes и подключите устройство.

Дополнительная информация

Если служба AMDS всё равно не запускается или неожиданно завершает работу, это может быть вызвано сторонним программным обеспечением безопасности. См. сведения по устранению конфликтов между iTunes и сторонним ПО безопасности.

Если проблема не связана со службой AMDS, см. сведения о том, как выявить и устранить другие причины проблем с распознаванием устройств.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: